Todo sobre chatbots (selección de 20 artículos)
El sector de los chatbots tendrá un gran crecimiento en los próximos años gracias al potencial de mejoría que ofrecen a las empresas en muchos de sus procesos. Por este…
Los chatbots se especializan: internos, clientes, comercio online…
Los avances en la inteligencia artificial están cambiando drásticamente las empresas, y los chatbots se están volviendo cada vez más necesarios para la atención al cliente, la comunicación interna y…
Woebot, el chatbot respaldado por Andrew Ng para tratar la depresión
Se llama Woebot , y es un chatbot de Facebook desarrollado por investigadores de la Universidad de Stanford que ofrece terapia cognitiva conductual interactiva y, Andrew Ng, una figura destacada…
Cómo está transformando la IA el comercio electrónico
Los chatbots están siendo una gran herramienta cuando de e-commerce se habla, y para dar seguimiento a esta buena práctica y complementarla, la IA está trabajando en aplicaciones de compras,…
Cómo las empresas pueden aprovechar la IA
Al evaluar cómo implementar o crear herramientas de inteligencia artificial, las empresas deben analizar los casos de uso de mayor valor y planificar la elaboración de una base sólida de…
Los chatbots están cambiando la comunicación interna de las empresas
Los chatbots han demostrado ser una herramienta confiable que puede para incrementar las ventas y mejorar los esfuerzos de marketing. Hoy en día, cientos de empresas ya están aprovechando el…
El aprendizaje automático está revolucionando la atención al cliente
Una de las áreas que se verá más favorecida por el aprendizaje automático es sin duda la atención al cliente, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de sentimiento…
Cortana y Alexa trabajarán juntos
La competencia en el mercado de asistentes virtuales está a la orden del día y ningún gigante tecnológico quiere quedarse fuera. Apple tiene a Siri, Microsoft a Cortana, Google a…
Qué beneficios para las empresas tiene un chatbot
Los chatbots se han convertido en los asistentes virtuales por excelencia, con un aprendizaje generado por IA estos asistentes virtuales tienen todas las características para convertirse en la próxima generación…
Cómo la IA está mejorando la experiencia de usuario gracias a los chatbots
La experiencia de usuario está cambiando gracias a la IA, los asistentes virtuales se están convirtiendo en la atención al cliente que todos los usuarios esperan recibir. A medida que…